Services & types d’accompagnement

Compétences numériques de base

• Aide aux démarches administratives
• Maîtrise des outils numériques du quotidien
• Insertion professionnelle via le numérique
• Parentalité et éducation avec le numérique

Culture numérique

• Loisirs et créations numériques
• Compréhension du monde numérique

Matériel informatique

• Accès internet et matériel informatique

Types d’accompagnement

• En autonomie
• Accompagnement individuel
• Dans un atelier collectif

Comment bénéficier de ce service ?

Publics spécifiquement adressés

• Jeunes
• Étudiants
• Familles et/ou enfants
• Seniors
• Femmes

Modalités d’accès au service

• Se présenter
• Téléphoner
• Contacter par mail

Description du lieu

Accompagnement au numériqueComment refaire sa carte grise ? Comment créer une boite mail ? Comment réserver un billet d’avion ?Les agents de l’espace multimédia facilitent les démarches administratives dématérialisées : les usagers sont nombreux à franchir la porte, avec des besoins très variés. Et les agents ne font pas à la place des usagers, ils les accompagnent.Sur rendez-vous, on peut également bénéficier d’un accompagnement personnalisé, gratuit pour les retraités, étudiants et demandeurs d’emploi, et pour 15 € par an pour les habitants du Pays fléchois (30 € pour les autres) à partir du second rendez-vous.Des jeunes volontaires en service civique tiennent des permanences dans les communes du pays fléchois. Pour plus d’informations, contactez votre mairie.Développement de la culture numériqueL’espace multimédia propose diverses activités lors des temps éducatifs périscolaires, accueils de loisirs et tickets sports et loisirs, du club ados et pass été : jeux robotiques, montage photos, impression 3D, casque de réalité virtuelle…Il anime aussi des mercredis numériques ou des ateliers à la bibliothèque et initie les enfants à la robotique.L’espace multimédia organise tous les deux ans le Salon du jeu vidéo qui accueille gratuitement plus de 3 000 personnes, avec rétrogaming, consoles en accès libre, tournoi eSport, cosplay…Enfin, il intervient également sur plusieurs manifestations comme la fête des lacs, le forum des associations, la fête de la jeunesse…Prévention et sensibilisationLes agents de l’espace multimédia et les jeunes volontaires en service civique sensibilisent les usagers de tout âge : arnaque en ligne, cyber harcèlement, hameçonnage, usage des écrans…L’espace multimédia favorise les échanges et partages d’expériences à travers toutes ses interventions. Il intervient également dans les écoles, collèges et lycées, sur demande.

1 accompagnant numérique dans ce lieu

• Cyril AVILAConseiller Numerique
  cyril.avila@sarthe.fr