Services & types d’accompagnement

Compétences numériques de base

• Aide aux démarches administratives
• Maîtrise des outils numériques du quotidien
• Insertion professionnelle via le numérique
• Utilisation sécurisée du numérique
• Parentalité et éducation avec le numérique

Culture numérique

• Loisirs et créations numériques
• Compréhension du monde numérique

Matériel informatique

• Accès internet et matériel informatique
• Acquisition de matériel informatique à prix solidaire

Types d’accompagnement

• En autonomie
• Accompagnement individuel
• Dans un atelier collectif
• À distance

Comment bénéficier de ce service ?

Publics spécifiquement adressés

• Jeunes
• Étudiants
• Familles et/ou enfants
• Seniors
• Femmes

Modalités d’accès au service

• Se présenter
• Contacter par mail

Frais à charge

• Gratuit

Prise en charge de publics avec des besoins spécifiques

• Illettrisme
• Langues étrangères (autres)

Description du lieu

Le lieu d’inclusion numérique Photos et Copy République est géré par l’association 360 Degrés (RNA : W772011252).Situé au 12 Rue Saint-Ambroise, 75011 Paris, ce point d’accueil est intégré à une imprimerie de quartier ouverte à tous les publics.L’objectif du lieu est d’offrir un accompagnement de proximité aux personnes ayant des difficultés avec les outils numériques ou les démarches administratives en ligne.Les médiateurs et bénévoles de l’association y accueillent chaque jour les usagers pour les aider à :créer et gérer leurs comptes sur les sites administratifs (ANEF, Démarches-simplifiées, Ameli, France Travail, CAF, etc.) ;scanner, imprimer et envoyer des documents ;apprendre à utiliser un ordinateur, un smartphone et les logiciels de base ;découvrir Internet en toute sécurité.L’accompagnement est gratuit et personnalisé, accessible sur rendez-vous ou sans rendez-vous, du lundi au samedi de 10h à 18h.En partenariat avec le réseau national de la médiation numérique, le lieu contribue à réduire la fracture numérique, à renforcer l’autonomie des habitants et à favoriser l’inclusion sociale et linguistique, notamment des nouveaux arrivants et des personnes allophones.