Services & types d’accompagnement

Compétences numériques de base

• Aide aux démarches administratives

Types d’accompagnement

• En autonomie
• Accompagnement individuel
• Dans un atelier collectif

Comment bénéficier de ce service ?

Frais à charge

• Gratuit

Prise en charge de publics avec des besoins spécifiques

• Surdité
• Handicaps moteurs
• Déficience visuelle
• Handicaps mentaux

Description du lieu

Avec ses trois France Services (Les deux Maisons des services situées à Saint-Laurent-de-Chamousset et Saint-Symphorien-sur-Coise et le bus qui sillonne les 30 autres communes), la Communauté de communes des Monts du Lyonnais, vous apporte une aide gratuite dans vos démarches administratives du quotidien. France services, qu’est-ce que c’est ?C’est un lieu où les agents France services, vous accueillent gratuitement dans leurs locaux pour vous aider dans toutes vos démarches administratives quotidiennes liées à la santé, la famille, la retraite, le droit, le logement, l’impôt, la recherche d’emploi, et l’accompagnement au numérique.Ces guichets uniques offrent 11 services d’État ou partenaires, tels que les Ministères de l’Intérieur et de la Justice, la Direction générale des finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, la Caisse nationale d’assurance maladie, la Caisse nationale des allocations familiales, la Mutualité sociale agricole, La Poste, l’Agence nationale de l’habitat et le Ministère de la transition énergétique.Vous êtes perdus dans vos papiers ?Vous ne savez plus à qui vous adresser ?Vous avez peur de vous tromper ?Vous n’avez pas d’ordinateur ?L'offre France Services au sein de la CCMDL, c'est :Des agents disponibles pour vous accompagner dans toutes ces situations :Déclarer ses revenusÉtablir son permis de conduireDemander une aide (allocation logement, RSA)Chercher un emploiSe faire rembourser ses soinsPréparer sa retraiteFaire face à un litige ou un conflitSe préparer à l’arrivé d’un enfantÉtablir ses papiers d’identitéDemander de l’aide dans les démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne)Accéder à un ordinateur et se faire accompagner dans son utilisation (création d’une adresse email, impression ou numérisation de document pour vos dossiers…).